Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Vanessa Martín Carbonell
• NIF: 24395910V
• Domicilio: C/ Mare Nostrum 67-7, 46529 Canet d'en Berenguer, Valencia
• Sitio web: https://cita.dravanessamartin.com

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:

• Gestión de citas y consultas: agendar la llamada inicial gratuita y las consultas posteriores que reserves a través de Calendly.
• Historia clínica y plan personalizado: los datos clínicos que compartas en consulta se utilizan exclusivamente para diseñar tu plan y dar seguimiento profesional.
• Comunicación: responderte a las consultas que envíes a través de los canales habilitados.
• Mejora del servicio: estadísticas agregadas y anónimas de uso del sitio (si en el futuro se incorporan herramientas de medición con tu consentimiento).

3. Base legal

• Tu consentimiento al cumplimentar el formulario o reservar cita.
• La ejecución del contrato de prestación de servicios sanitarios.
• El interés legítimo del responsable para responder a comunicaciones y mejorar el servicio.
• El cumplimiento de obligaciones legales en materia sanitaria y fiscal.

4. Categorías especiales de datos

Los datos relativos a la salud son datos sensibles conforme al art. 9 del RGPD. Se tratan bajo deber de secreto profesional y solo por la profesional sanitaria responsable, exclusivamente con la finalidad de prestarte el servicio.

5. Conservación de los datos

Los datos clínicos se conservan durante el plazo legal aplicable a la historia clínica (mínimo 5 años desde el alta de cada proceso asistencial, conforme a la Ley 41/2002). El resto de datos se conservan mientras dure la relación profesional o, en su caso, hasta que solicites su supresión.

6. Destinatarios y encargados

Tus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio, podemos usar los siguientes proveedores como encargados del tratamiento:

• Calendly (gestión de citas) — calendly.com/privacy
• Cloudflare (hosting y CDN) — cloudflare.com/privacypolicy
• Hostinger (gestión del dominio y correo electrónico)

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad dirigiéndote por escrito al domicilio indicado en el punto 1, adjuntando copia de tu documento de identidad y especificando claramente el derecho que deseas ejercer.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado HTTPS, almacenamiento en proveedores conformes con el RGPD, acceso restringido y deber de secreto profesional.